Capítulo 17 · 17.6
Almacenamiento lleno: ¿dónde está ocupando espacio?
Cada paquete tiene una cantidad fija de espacio de almacenamiento para su web, su correo electrónico y sus bases de datos juntos. Si este se llena, su paquete deja de funcionar correctamente. Lea aquí cómo ver dónde está ocupando espacio, cómo liberar espacio y cómo contratar más espacio.
¿Qué ocurre si su almacenamiento está lleno?
- Los nuevos correos electrónicos ya no pueden guardarse y son rechazados. El remitente recibe una notificación.
- Su web ya no puede escribir archivos: las subidas, actualizaciones y cachés fallan, y a veces el sitio muestra un error.
- Las copias de seguridad e instalaciones pueden fallar.
WebOké mide cada noche cuánto almacenamiento utiliza su paquete, y le avisa a tiempo por correo electrónico: a partir del 75% de uso, con más frecuencia a partir del 90% y al llegar al 100% cada día, hasta que el uso vuelva a estar por debajo del límite. En ese correo aparece un botón Ampliar almacenamiento. Además, DirectAdmin puede enviar su propia notificación cuando se acerque a un límite; la verá en Area de Mensajes (véase Mensajes de DirectAdmin).
¿Cuánto estoy usando?
En el panel de control de DirectAdmin verá en Espacio en disco cuánto está utilizando. En Información y archivos verá también cuánto de ese espacio corresponde a su correo electrónico y a sus bases de datos (véase Estadísticas de usuario: visitantes y tráfico de datos). Haga clic ahí en Actualizar para obtener los datos más recientes.
¿Dónde está ocupando espacio?
- Haga clic en DirectAdmin, en Información y archivos, en Información y archivos.
- Haga clic en la pestaña Uso del disco.
- Verá la distribución. En System Quotas aparece todo lo que está en las carpetas de su paquete. Haga clic en Expandir para ver qué carpetas son las más grandes.
Las carpetas que con más frecuencia ocupan más espacio:
| Carpeta | ¿Qué contiene? | ¿Qué puede hacer? |
|---|---|---|
| imap y Maildir | Su correo electrónico. | Organice su correo en su programa de correo o webmail: vacíe la papelera y la carpeta de correo no deseado, y elimine o archive correos antiguos con archivos adjuntos grandes. No elimine nada aquí mediante el Administrador de archivos. Por cada buzón verá el uso en Cuentas de Correo Electrónico (véase Espacio de almacenamiento por buzón de correo y qué ocurre cuando está lleno). |
| domains/sudominio.es/public_html | Su web. | A menudo el espacio está en subidas (fotos y vídeos) o en una carpeta de caché. Reduzca el tamaño de las fotos grandes y vacíe la caché de su plugin de caché. |
| application_backups | Copias de seguridad que crea Installatron en las actualizaciones automáticas. | Puede eliminar aquí las copias de seguridad antiguas. También puede configurar en Installatron cuántas copias de seguridad conserva (véase Crear y restaurar copias de seguridad en Installatron). |
| backups | Copias de seguridad que usted mismo ha creado en DirectAdmin. | Descargue lo que quiera conservar y elimine el resto (véase Recuperar espacio: eliminar copias de seguridad antiguas). |
| Carpetas de copias de seguridad de plugins, como wp-content/updraft o ai1wm-backups | Copias de seguridad de un plugin de WordPress. | Descargue y elimine las copias de seguridad antiguas, o haga que el plugin las guarde de forma externa. |
En el Administrador de archivos también puede ver el tamaño por carpeta. Haga clic arriba a la derecha en el botón de ajustes y active los tamaños de carpeta (véase Abrir el Administrador de archivos: las carpetas de su paquete). En un paquete con SSH es rápido con du -sh * en la Terminal (véase Terminal en el navegador).
Consejo: Los archivos eliminados en el Administrador de archivos pueden quedar primero en la papelera y siguen contando. Vacíe la papelera. Y las cifras en DirectAdmin no se actualizan al instante: haga clic en Actualizar o vuelva a comprobarlo más tarde.
Contratar más espacio de almacenamiento
¿No consigue liberar espacio suficiente, o simplemente su paquete está creciendo? Amplíe entonces su almacenamiento en Mi WebOké:
- Vaya en Mi WebOké a Mis productos y haga clic, junto a su paquete, en Administración.
- En Uso (1) verá cuánto espacio de almacenamiento está utilizando. Haga clic debajo en Ampliar almacenamiento (2).
- Elija el nuevo tamaño. Verá por cada opción cuánto cuesta y cuánto debe pagar ahora por el resto de su periodo en curso.
- Confirme su elección. El espacio adicional queda activo de inmediato; su web y su correo electrónico siguen funcionando con normalidad.
Para reducirlo de nuevo, puede hacerlo en el mismo lugar. Asegúrese entonces de que su uso se mantenga por debajo del nuevo límite.
¿Puedo hacer esto también en Mi WebOké?
Sí. Además de ampliar, el asistente de IA en Mi WebOké también puede indicarle dónde está ocupando espacio su almacenamiento: cuánto hay en su correo, sus bases de datos y las carpetas más grandes, y por cada buzón. Pregunte, por ejemplo, "¿Por qué está lleno mi almacenamiento?". El asistente solo observa; nunca elimina nada.
Preguntas frecuentes
Mi almacenamiento está lleno y ya no puedo iniciar sesión en DirectAdmin.
Inicie sesión a través de Mi WebOké (véase Iniciar sesión a través de Mi WebOké) y amplíe temporalmente su almacenamiento, o libere espacio mediante webmail o FTP. Si no lo consigue, abra un ticket.
He liberado espacio, pero DirectAdmin sigue mostrando lo mismo.
Haga clic en Información y archivos en Actualizar. En la página Ampliar almacenamiento de Mi WebOké, el uso se vuelve a medir cada vez que la abre (como máximo una vez cada 5 minutos).