Lo que mantiene usted

Módulo 8: Después de la publicación · Tiempo de lectura: 10 minutos

Objetivo de aprendizaje: Después de esta lección podrá explicar qué gestionan automáticamente el AI Builder y su plan y qué debe mantener usted, establecer un ritmo de mantenimiento para su propio sitio y reconocer los errores que hacen que un sitio se quede anticuado poco a poco.

Conceptos clave: mantenimiento, contenido, ritmo de mantenimiento, Publicar cambios, horario de apertura, datos de la empresa, publicaciones, renovación, revisión anual

Un sitio nunca está terminado

Un sitio creado con el AI Builder necesita poco mantenimiento técnico. No hay WordPress que actualizar, ningún plugin que se quede obsoleto ni ninguna base de datos que se llene. Mucho lo gestionan automáticamente el constructor o su plan:

• la conexión segura (https) y el certificado;
• el sitemap y el archivo robots.txt, que se actualizan con cada publicación;
• el banner de cookies, que sigue automáticamente los servicios que funcionan en su sitio (lección 7.2);
• la comprobación en el panel Seguridad: después de la primera vez que pulse Revisar ahora, el constructor revisa su sitio automáticamente cada día, incluidos todos los enlaces;
• con un plan: copias de seguridad diarias de su alojamiento.

Lo que el constructor no sabe es qué cambia en su empresa. Sus precios suben, se toma una semana libre, un empleado se marcha, deja de ofrecer un servicio. Un sitio que no recoge esos cambios ya no es correcto al cabo de un año. Los visitantes son los primeros en notarlo: llaman un día en que está cerrado o preguntan por un servicio que ya no ofrece. Google lo nota más tarde, por los visitantes que se marchan enseguida.

Lo que mantiene usted

Sobre el horario de apertura hay un error frecuente. El constructor toma los datos de su empresa para Google de su página de contacto, pero solo mientras usted no haya rellenado nada por su cuenta en SEO. Si ha escrito allí su horario usted mismo, el constructor ya no lo actualiza cuando modifica la página de contacto. En ese caso, cámbielo en los dos sitios; si no, Google mostrará un horario distinto al de su sitio.

Sobre su dominio y su plan: son productos independientes en su cuenta. Si da de baja su plan, su dominio sigue registrado, y al revés. Asegúrese de que se pagan las facturas de renovación y de que la dirección de correo de su cuenta es correcta, para que le lleguen los recordatorios. Si un plan queda suspendido, por ejemplo por una factura impagada, su sitio deja de estar en línea hasta que el plan vuelva a estar activo (lección 8.2).

Aplicar cambios sin riesgo

Cada cambio en el constructor es primero una nueva versión dentro del constructor, no en su sitio real. Solo cuando hace clic en Publicar cambios (en la barra superior) y, en la ventana, en Publicar los cambios, aparece en línea. Un error habitual es crear un aviso de vacaciones y olvidarse de publicarlo, o publicarlo y olvidarse de quitarlo después de las vacaciones.

Trabaje en pasos pequeños:

• Editar el texto usted mismo, elegir fotos, mover secciones y publicar no cuesta nada. Para un precio o un horario nuevos no necesita la IA.
• Si algo sale mal, restaure una versión anterior en el panel Versiones (lección 3.5). Ponga un nombre a una versión que esté bien, por ejemplo "Antes del verano 2027".
• Pregunte en el chat lo que no sepa ("¿dónde configuro la dirección de correo de mi formulario?"). Las preguntas no cuestan nada.

Un ritmo de mantenimiento

Un ritmo funciona mejor que "cuando me acuerde". Así lo hace Schildersbedrijf Example:

Cada mes (10 minutos)

• Enviar un mensaje de prueba a través del formulario de contacto: ¿llega?
• Comprobar en el panel Seguridad si hay avisos.
• Una publicación en Artículos sobre un proyecto reciente, con fotos propias.

Cada trimestre (30 minutos)

• Recorrer todas las páginas en el móvil y en el ordenador: ¿sigue todo siendo correcto?
• Horario de apertura y vacaciones del próximo trimestre.
• Revisar las cifras (lección 8.3): ¿qué páginas se visitan y qué palabras clave atraen visitantes?

Cada año (una hora)

• Precios y mención del IVA.
• Datos de la empresa en el pie y en SEO.
• Política de privacidad y banner de cookies: ¿siguen coincidiendo con lo que funciona en el sitio?
• Reseñas: ¿siguen siendo reseñas reales y recientes, con consentimiento?
• Fotos de personas: ¿siguen todos en la empresa y se pueden seguir usando?
• Volver a hacer la revisión final de la lección 8.3.

Cuando ocurre algo

• Nuevo servicio o integración: actualizar la política de privacidad.
• Nueva dirección de correo: modificar Enviar los mensajes a y hacer una prueba.
• Traslado: la dirección en el pie, en la página de contacto, en SEO y en su Perfil de Empresa de Google.

Anote los momentos fijos en su agenda. Un sitio que revisa brevemente cada mes nunca se queda muy atrás.

Errores frecuentes

• Noticias antiguas: una publicación "Novedad: ¡hemos empezado!" de hace tres años en la parte superior de la página de inicio. Quite las noticias antiguas de la página de inicio, o escriba de vez en cuando una nueva publicación en Artículos.
• Un widget de un servicio que dio de baja: el sistema de citas o el widget de reseñas muestra un error o un espacio vacío. Elimine la sección y compruebe en Ajustes > Integraciones si quedan identificadores de medición antiguos.
• Una dirección de correo que ya no existe: los mensajes del formulario se pierden. Haga una prueba después de cada cambio en su correo.
• Un dominio caducado: su sitio deja de estar accesible y su correo no funciona. Una vez caducado, otra persona puede registrar su dominio.
• Hacerlo todo con IA: para cambios pequeños no necesita gastar ediciones. Reserve la IA para secciones nuevas y reescrituras más grandes (lección 8.2).

Resumen

• El constructor y su plan se encargan del https, el sitemap, el banner de cookies, la comprobación diaria y las copias de seguridad; usted mantiene el contenido.
• Mantenga al día la oferta, los precios, el horario de apertura, las vacaciones, las fotos, la dirección del formulario, la política de privacidad y los datos de la empresa.
• Si rellenó el horario de apertura usted mismo en SEO, cámbielo también allí.
• Los cambios solo aparecen en línea después de Publicar cambios; con Versiones puede volver atrás.
• Un ritmo fijo por mes, trimestre y año evita que su sitio se quede anticuado.

Cuestionario

Ejercicio

Ejercicio D8.1: Su plan de mantenimiento. Elabore un plan de mantenimiento para su propio sitio y anote los momentos fijos en su agenda.

Lista de comprobación:

• [ ] una lista de lo que puede quedarse anticuado en su sitio (oferta, precios, horarios, fotos, publicaciones, reseñas);
• [ ] para cada elemento, quién lo mantiene y cuándo;
• [ ] un mensaje de prueba mensual a través de su formulario, programado;
• [ ] una revisión anual programada (precios, datos, política de privacidad, reseñas, fotos);
• [ ] la fecha de vencimiento de su dominio y su plan, consultada en su cuenta;
• [ ] comprobado que el horario de apertura en la página de contacto y en SEO es el mismo.

Preguntas:

1. ¿Qué tres elementos de su sitio se quedan anticuados más rápido, y por qué?
2. ¿Con qué frecuencia programa una revisión, y en qué momento de su agenda?
3. ¿Dónde aparece su horario de apertura en su sitio, y era igual en todas partes?
4. ¿Qué hará si el año que viene sube sus precios? Indique cada lugar.

Después de "hecho" verá una respuesta de ejemplo: se quedan anticuados rápido los precios, el horario de apertura y las noticias de la página de inicio; cada primer lunes del mes 10 minutos y en enero una hora; el horario aparecía en la página de contacto y en SEO, con una diferencia el sábado que ya está corregida; al subir los precios, la página Precios, los precios en las publicaciones y la frase sobre el IVA, y después Publicar cambios.

Para seguir leyendo

• Cancelar productos y dominios, anular la cancelación y qué ocurre después
• Curso gratuito de WordPress 9.4: Un ritmo de mantenimiento fijo
• Sitebuilder y AI Builder: ¿cuál elegir y cómo abrirlo?