Capítulo 6 · 6.3
Migrar desde all-inkl.com
¿Tiene su sitio web, su correo electrónico o su dominio en all-inkl.com y desea pasarse a WebOké? All-inkl tiene dos entornos: el Members Area (área de clientes) para su contrato y sus dominios, y el KAS para la gestión técnica, como los DNS, el correo y las bases de datos. Los nombres de los menús que aparecen a continuación están en alemán, tal como los denomina all-inkl.
A continuación le indicamos dónde encontrar en all-inkl.com lo que necesita para la migración. Lo hemos comprobado el 9 de noviembre de 2026 en las páginas de ayuda públicas de all-inkl.com. Desde entonces, los menús y los nombres pueden haber cambiado. Si ve algo distinto, consulte la ayuda de all-inkl.com o pregunte allí.
En resumen
| Qué | ¿Dónde se encuentra en all-inkl.com? |
|---|---|
| Área de cliente | Members Area y KAS |
| Código de transferencia | Members Area › Domainverwaltung (gestión de dominios) › Domainliste (lista de dominios) › Bearbeiten (editar) › Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK) (transferir el dominio a otro proveedor) |
| Copia de seguridad del sitio web | con un programa de FTP |
| Copia de seguridad de la base de datos | KAS › Datenbanken (bases de datos) › phpMyAdmin › Exportieren (exportar) |
| DNS y servidores de nombres | Members Area › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern (cambiar los servidores de nombres) |
| Servidor IMAP | el nombre de servidor de su cuenta KAS, por ejemplo w0123456.kasserver.com |
| Dar de baja | Members Area › Vertragsverwaltung (gestión de contratos) › Bearbeiten › Vertrag kündigen (dar de baja el contrato) |
El código de transferencia
- Inicie sesión en el Members Area y vaya a Domainverwaltung (gestión de dominios) › Domainliste (lista de dominios).
- Junto a su dominio, haga clic en Bearbeiten (editar).
- Elija Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK) (transferir el dominio a otro proveedor). Así all-inkl registra el cambio de proveedor.
All-inkl indica que puede solicitarles el código de transferencia (código EPP). All-inkl no describe en su página de ayuda pública dónde aparece el código después. Si no lo ve, solicítelo al soporte de all-inkl.
Atención: no elija Domain kündigen (dar de baja el dominio). En ese caso su dominio se elimina y cualquiera podrá registrarlo después.
Copia de seguridad de su sitio web y su base de datos
- Archivos: descargue su espacio web con un programa de FTP. Encontrará los datos de FTP en el KAS.
- Base de datos: en el KAS, vaya a Datenbanken y abra phpMyAdmin junto a su base de datos. Haga clic en Exportieren, elija Schnell (rápido) y haga clic en OK. Si no consigue exportar una base de datos grande, all-inkl recomienda el programa HeidiSQL.
DNS y servidores de nombres
Los servidores de nombres se cambian en el Members Area, en Domainverwaltung › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern (cambiar los servidores de nombres). Haga clic en WEITER (siguiente) y después en SPEICHERN (guardar). Sus registros DNS se encuentran en el KAS, en Tools (herramientas) › DNS-Einstellungen (configuración de DNS). Haga allí una lista de ellos antes de cambiar nada, consulte Cambiar solo los servidores de nombres o el DNS.
Su correo electrónico
En all-inkl, el servidor IMAP es el nombre de servidor de su cuenta KAS, por ejemplo w0123456.kasserver.com, puerto 993 con SSL/TLS. Su nombre de usuario es su dirección de correo electrónico completa. Introduzca ese nombre de servidor en la herramienta de migración de correo, en Otro proveedor.
Dar de baja
- Según all-inkl, la baja no se tramita por teléfono ni por correo electrónico, sino en el Members Area.
- Gestione primero sus dominios: elija para cada dominio el cambio de proveedor (KK).
- A continuación, vaya a Vertragsverwaltung (gestión de contratos) › Bearbeiten › Vertrag kündigen. Elija Zum Ende des Vorauszahlungszeitraumes (al final del periodo prepagado) y finalice con VERTRAG JETZT KÜNDIGEN (dar de baja el contrato ahora).
- All-inkl recomienda dar de baja el contrato como muy tarde una semana antes del final del periodo prepagado.
Atención: según all-inkl, su espacio web y sus buzones se eliminan inmediatamente al dar de baja el contrato. Por eso, no se dé de baja hasta que su sitio web y su correo estén en WebOké y haya copiado el último correo.
Encontrará el plan completo paso a paso en El plan: ¿en qué orden se traslada todo?.
