Qué ocurre con su correo electrónico durante el traslado

Si traslada su dominio o cambia las DNS, habrá un breve periodo en el que parte del correo seguirá llegando a su proveedor anterior y otra parte ya llegará a WebOké. Esto se debe a que un cambio en las DNS no se conoce en todas partes al mismo tiempo. Normalmente tarda unas horas, a veces un día. Con estos pasos no perderá ningún mensaje.

Antes del cambio

1. Cree en WebOké los mismos buzones que tiene en su proveedor anterior, con la misma dirección. Consulte Crear una dirección de correo electrónico.
2. Copie su correo con la herramienta de traslado de correo electrónico. Consulte Migrar su correo con la herramienta de migración de correo.
3. ¿Utiliza un programa de correo? Añada ya su nuevo buzón de WebOké, con el nombre del servidor que figura en su correo de bienvenida (por ejemplo, linux2023.webawere.nl) en lugar de su nombre de dominio. Mantenga también su buzón anterior. Así, durante el cambio verá llegar todo el correo, independientemente de dónde se entregue.

Después del cambio

1. Los registros MX de su dominio apuntan ahora a WebOké. El correo nuevo llega a nuestros servidores.
2. Ejecute la herramienta de traslado de correo electrónico una vez más al día siguiente. La herramienta omite el correo que ya se ha copiado. Solo se añade el correo que durante el periodo de transición aún llegó a su proveedor anterior.
3. Configure sus programas de correo y su teléfono con su buzón de WebOké, mediante IMAP. Después, elimine la cuenta anterior para no enviar correo por error a través de su proveedor anterior. Consulte Después del traslado: registros MX y sus dispositivos.

Conviene saber

• No dé de baja su buzón anterior hasta que todo funcione correctamente durante unas semanas y ya no llegue correo nuevo a él. Hasta entonces, su correo antiguo seguirá allí como seguridad adicional.
• ¿Su sitio web envía correo, por ejemplo mediante un formulario de contacto o una tienda online? Compruébelo después del cambio. Si ese correo no llega, verifique que el registro SPF sea correcto.
• Para copiar su buzón anterior después del traslado, utilice el nombre del servidor de su proveedor anterior, no mail.jouwdomein.nl: ese nombre apunta ahora a WebOké.

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