Trasladarse desde IONOS

¿Tiene su sitio web, su correo electrónico o su dominio en IONOS y desea pasarse a WebOké? En IONOS todo se gestiona desde su IONOS Konto (cuenta de IONOS). Los menús se abren desde Menü (menú) en la barra de título. Los nombres de menú que aparecen a continuación están en alemán, tal como los muestra IONOS en ionos.de.

A continuación le indicamos dónde encontrar en IONOS lo que necesita para el traslado. Lo comprobamos el 9 de noviembre de 2026 en las páginas de ayuda públicas de IONOS. Los menús y los nombres pueden haber cambiado desde entonces. Si ve algo distinto, consulte la ayuda de IONOS o pregunte allí.

En resumen

El código de transferencia

1. En su IONOS Konto, abra Domains y vaya a la página Umzug & Verlängerung.
2. Elija su dominio.
3. Desactive el Domain-Umzugssperre.
4. Haga clic en Autorisierungscode anzeigen. IONOS solicita el código al registro. Esto puede tardar un poco.

En IONOS no es necesario dar de baja el dominio previamente. Para .com, .net, .org, .info y algunas otras extensiones, según IONOS, el dominio debe estar a su nombre desde hace al menos 60 días.

Atención: si rescinde su contrato con IONOS sin indicar qué debe ocurrir con sus dominios, según IONOS estos vuelven al registro una vez finalizado el contrato. Por lo tanto, traslade primero su dominio a WebOké.

Copia de seguridad de su sitio web y su base de datos

• Archivos: descargue su espacio web con SFTP, por ejemplo con FileZilla. Encontrará los datos de acceso en Menü › Hosting, en el acceso SFTP, dentro de Verwalten.
• Base de datos: vaya a Menü › Hosting y, en Datenbanken, haga clic en Verwalten. Abra phpMyAdmin con Öffnen (abrir). Haga clic en su base de datos, luego en Exportieren, elija Schnell (rápido) y SQL, y haga clic en OK. Para bases de datos de más de 1 GB, IONOS indica el uso de SSH.

Haga la copia de seguridad antes de dar de baja el contrato. Según IONOS, una vez que la baja se ha hecho efectiva ya no podrá exportar nada.

¿Utiliza el creador de sitios web de IONOS? Consulte en IONOS qué opciones de exportación existen. Por lo general, un sitio así no puede llevarse en forma de archivos, consulte Migrar su sitio web: copia de seguridad, importación y WordPress.

DNS y servidores de nombres

• DNS: en su dominio, haga clic en los tres puntos de Aktionen y elija DNS. Allí puede añadir registros con Record hinzufügen (añadir registro) o modificarlos con el lápiz.
• Servidores de nombres: en su dominio, elija Nameserver en Aktionen y, a continuación, Benutzerdefinierte Nameserver verwenden (usar servidores de nombres personalizados). Introduzca ns1.webawere.nl y ns2.webawere.nl y haga clic en Speichern (guardar). Según IONOS, el cambio puede tardar hasta 48 horas. A partir de entonces, los registros de IONOS dejan de aplicarse. Consulte Cambiar solo los servidores de nombres o el DNS.

Su correo electrónico

La herramienta de traslado de correo reconoce IONOS con los datos de su sitio alemán. Si IONOS no aparece en su lista, elija Otro proveedor e introduzca el servidor IMAP imap.ionos.de, puerto 993 con SSL/TLS.

Dar de baja

• Vaya a Mein Konto a través de Menü y abra el mosaico Verträge & Abos. Elija el contrato, abra la pestaña Details (detalles) y haga clic en Vertrag kündigen. Siga los pasos hasta Jetzt Vertrag kündigen (rescindir el contrato ahora).
• ¿Tiene activado Domain Guard? Según IONOS, debe desactivarlo primero.
• Según IONOS, puede rescindir el contrato en cualquier momento, respetando la duración mínima y el plazo de preaviso de su contrato.
• Si después ya no tiene ningún contrato con IONOS, también perderá el acceso a su IONOS Konto. Por eso, descargue antes todo lo que aún necesite.

Encontrará el plan completo paso a paso en El plan: ¿en qué orden se traslada todo?.