Su empresa en Apple Maps con Apple Business

Quien busca una empresa en Apple Maps desde un iPhone, o se lo pregunta a Siri, ve los datos de Apple, no los de Google. Con Apple Business usted gestiona lo que aparece sobre su empresa. Esa tarjeta se llama ficha de lugar. Aparece en Apple Maps, y también en Siri, Calendario, Mensajes y otras apps de Apple.

Apple Business se llamaba antes Apple Business Connect. Desde el 14 de abril de 2026 se ha integrado en Apple Business. Si ya tenía una cuenta, Apple ha trasladado automáticamente sus ubicaciones, fichas de lugar y fotos. Todavía verá a menudo el nombre antiguo. Apple Business es gratuito.

Qué necesita

• Una cuenta de Apple. Preferiblemente, utilice una dirección de su propio dominio.
• Los mismos datos que utiliza en Google: nombre, dirección, número de teléfono, sitio web, horario de apertura y categoría. Consulte Rellenar correctamente sus datos.
• Fotos: un logotipo y una foto de portada. Apple las revisa antes de que sean visibles.

Cómo añadir su empresa

Por ahora, las pantallas de Apple están en inglés; los nombres que figuran a continuación son los de Apple. Pueden cambiar.

1. Vaya a business.apple.com e inicie sesión.
2. Vaya a Brands y después a Locations. Elija Add Location, luego Add single location y Next.
3. Escriba el nombre de su empresa. Si su empresa ya aparece en el mapa, selecciónela. Si no, elija añadir una nueva ubicación con ese nombre.
4. Introduzca la dirección. Arrastre el mapa hasta que el marcador quede sobre el edificio correcto. En la vista de satélite encontrará fácilmente su entrada.
5. Indique el idioma, la categoría principal y el estado (abierto, o abrirá próximamente), y el número de teléfono con el prefijo del país, por ejemplo +34. El sitio web es opcional, pero le recomendamos indicarlo.
6. Introduzca su horario de apertura.
7. Elija su marca, o cree una. Si tiene una sola empresa, será simplemente el nombre de su empresa.
8. ¿Es su primera ubicación? Entonces Apple le pedirá primero que verifique su organización. Apple la revisa. Asegúrese de que los correos de Apple no acaben en su carpeta de spam.

Verificar su ubicación

¿Su empresa ya aparece en Apple Maps? En ese caso, a veces la verificación puede hacerse por teléfono. Apple llama al número que ya tiene registrado para esa ubicación. Usted introduce el código de cuatro cifras que escuche. Si no reconoce ese número, póngase en contacto con el soporte de Apple.

¿Otra persona ya gestiona su ubicación?

¿Ve un aviso de que la ubicación ya está gestionada? Añádala de todos modos y solicite después una transferencia. Explique el motivo y adjunte una prueba, como un extracto del registro mercantil o una factura a nombre de esa dirección. La revisión tarda hasta cinco días laborables.

Completar su ficha de lugar

• Fotos: un logotipo, una foto de portada y fotos de su negocio.
• Acciones: botones para, por ejemplo, reservar, pedir cita o hacer un pedido.
• Showcases: un bloque en su ficha de lugar para una novedad, una oferta o un evento.
• Entrada: la ubicación exacta de su puerta, para que la ruta sea correcta.

Consejo: Mantenga una única lista con su nombre oficial, dirección, número de teléfono, sitio web y horario de apertura. Si cambia algo, actualícelo enseguida en todas partes: su sitio web, Google, Apple y Bing. Bing también tiene su propio servicio de mapas, Bing Places for Business, que puede importar sus datos desde su Perfil de Empresa de Google.