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Su empresa en Apple Maps y Bing

No todo el mundo busca a través de Google. Quien abre una dirección en un iPhone o le pregunta algo a Siri, llega a Apple Maps. Quien usa Bing, ve resultados locales de Bing Places. Su Perfil de Empresa de Google no es visible allí: cada servicio de mapas tiene sus propios datos. En este artículo le explicamos cómo incluir su empresa en Apple Maps y en Bing.

Si ya tiene su Perfil de Empresa de Google en orden, se ahorra la mayor parte del trabajo: utilice el mismo nombre, la misma dirección, los mismos horarios de apertura y las mismas fotos. ¿Aún no tiene un perfil? Empiece entonces por Su empresa en Google Maps: crear y verificar un Perfil de Empresa de Google.

Apple Business (antes Apple Business Connect)

Desde enero de 2023, Apple ofrecía el servicio gratuito Apple Business Connect para gestionar los datos de su empresa en Apple Maps. Desde el 14 de abril de 2026, este servicio pasó a formar parte de Apple Business, también gratuito. Según Apple, si ya tenía una cuenta en Business Connect, sus ubicaciones reclamadas, tarjetas de lugar y fotos se transfirieron automáticamente. En artículos y manuales más antiguos aún encontrará con frecuencia el nombre anterior; el funcionamiento es el mismo.

Lo que gestiona es su tarjeta de lugar: la tarjeta que aparece cuando alguien toca su empresa. Una tarjeta de lugar corresponde a una ubicación física y, según Apple, aparece no solo en Maps, sino también en otras aplicaciones de Apple, como Siri, Calendario, Mensajes y Spotlight. En ella incluye, entre otros datos, su nombre, categoría, dirección, número de teléfono, sitio web, horarios de apertura y fotos. También puede indicar la ubicación de su entrada, colocar un Showcase para algo nuevo o una oferta, y consultar cuántas veces se ha visto su tarjeta de lugar.

Incluir su empresa en Apple Maps

Necesita una cuenta de Apple. Vaya a business.apple.com e inicie sesión. Los pasos son aproximadamente los siguientes (los nombres en pantalla pueden cambiar):

  1. Verificar su organización. En su primera ubicación, introduzca los datos de su empresa y Apple evaluará si existe realmente. Asegúrese de que los correos de Apple no acaben en su carpeta de spam.
  2. Añadir una ubicación. Busque su empresa. Si ya aparece en el mapa, reclame ese lugar; de lo contrario, cree una nueva ubicación. Introduzca el número de teléfono con el prefijo de país, por ejemplo, +34 900 000 000.
  3. Verificar la ubicación. Si su empresa ya aparece en Apple Maps, a veces esto puede hacerse por teléfono: Apple llama al número que ya tiene registrado para esa ubicación, y usted introduce el código de cuatro cifras. Si no reconoce ese número, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Apple. Si otra persona ya gestiona la ubicación, puede solicitar una transferencia.
  4. Completar con fotos, horarios de apertura y, si lo desea, un Showcase.

Igual que en Google, aplica lo mismo: solo ubicaciones reales y el nombre tal y como lo utiliza en la vida real.

Bing Places for Business

Bing Places es el equivalente de Microsoft. Su ficha aparece en Bing Maps y en los resultados locales de Bing. La gestiona a través de Bing Places for Business.

La forma más rápida es importar desde su Perfil de Empresa de Google. Inicie sesión con la cuenta de Google que gestiona su perfil, conceda el permiso correspondiente, y Bing importará sus datos. Después de hacerlo, compruebe lo siguiente:

  • que su empresa aparezca solo una vez en Bing. Si ya estaba registrada, la importación puede crear una segunda ficha;
  • que la categoría sea correcta, ya que no siempre coincide exactamente;
  • que sus reseñas de Google no se importen. Bing no las incorpora.

Si prefiere no importar, puede añadir su empresa manualmente y verificarla mediante el método que Bing ofrezca. Una ficha nueva o modificada no es visible de inmediato; consúltela de nuevo al cabo de unos días.

Una única fuente de información

Con tres servicios de mapas, su sitio web y quizás algunos directorios más, es fácil que algún dato quede desactualizado en alguna parte. Por ello, mantenga una lista única con su nombre oficial, dirección, número de teléfono, sitio web, horarios de apertura y categoría. Cada cambio debe empezar ahí, y después actualice en orden:

  1. su sitio web, incluidos los datos estructurados (consulte Los datos de su empresa para Google: datos estructurados (LocalBusiness));
  2. su Perfil de Empresa de Google;
  3. Apple Business;
  4. Bing Places;
  5. directorios y redes sociales.

Si crea su sitio con el AI Bouwer, introduzca los datos de su empresa en SEO, en Datos de la empresa y Horarios de apertura.

Gestione los tres servicios con una cuenta de la empresa, no con la cuenta personal de un solo empleado. Guarde los datos de acceso en un gestor de contraseñas y procure contar, siempre que sea posible, con al menos dos administradores.

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