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Gestionar registros DNS en Mi WebOké (con ejemplos para CNAME, TXT y servicios externos)

Los registros DNS determinan hacia dónde apunta su nombre de dominio: en qué servidor se aloja su sitio web, dónde se entrega su correo electrónico y qué servicios pueden utilizar su dominio. En Mi WebOké usted gestiona por completo el DNS de sus dominios. En este artículo le explicamos cómo funciona, con ejemplos de registros CNAME y TXT y de cómo vincular un servicio externo.

Ver y modificar los registros DNS

  1. Inicie sesión en Mi WebOké.
  2. Vaya a Mis dominios y elija el dominio que desea gestionar.
  3. Abra la pestaña DNS. Verá todos los registros de su dominio.
  4. Haga clic en + Añadir registro para crear un registro nuevo, o en Editar o Eliminar junto a un registro existente. Se admiten todos los tipos de registro habituales, como A, AAAA, CNAME, MX y TXT.

En la ventana, rellene el Nombre. Para el propio dominio escriba @. Para un subdominio escriba solo la primera parte, por ejemplo www o shop: su nombre de dominio se añade automáticamente detrás. Debajo del campo verá el nombre completo.

La ventana Añadir registro DNS en Mi WebOké con tipo, nombre, TTL y valor
Añadir un registro: elija el tipo, rellene el nombre y el valor y haga clic en Guardar registro

Haga primero una copia de seguridad

¿Va a realizar cambios importantes, por ejemplo apuntar su sitio web a otro servidor o modificar los registros de correo electrónico? En ese caso, haga primero una copia de seguridad de su DNS. La ventana dispone para ello del botón Crear copia de seguridad ahora y además se lo recuerda. Si algo sale mal, restaure la copia de seguridad y todo volverá a funcionar como antes. Cómo hacerlo se explica en Crear y restaurar una copia de seguridad de su DNS.

Ejemplo: un registro CNAME

Un registro CNAME hace que un nombre apunte a otro nombre. Las plataformas de tiendas online, los servicios de newsletter y Microsoft 365 lo solicitan con frecuencia. Supongamos que desea que shop.sudominio.nl apunte a shops.voorbeeldplatform.com.

  1. Haga clic en + Añadir registro y elija el tipo CNAME.
  2. En Nombre introduzca solo shop, es decir, sin su nombre de dominio.
  3. En Apunta a introduzca el nombre de destino, con un punto al final: shops.voorbeeldplatform.com.
  4. Haga clic en Guardar registro.
La ventana Añadir registro DNS con el tipo CNAME seleccionado, el nombre shop y en Apunta a shops.voorbeeldplatform.com. con un punto al final
Un registro CNAME: (1) tipo CNAME, (2) solo shop como nombre, (3) el nombre de destino con un punto al final, (4) Guardar registro.
Type: CNAME   Naam: shop   Waarde: shops.voorbeeldplatform.com.
No olvide el punto. Sin un punto al final, el DNS añade su propio nombre de dominio detrás. El resultado sería shops.voorbeeldplatform.com.sudominio.nl, y ese nombre no existe. La ventana le avisa si falta el punto. La misma regla se aplica a los registros MX y NS. En una dirección IP de un registro A no se pone punto.

¿Qué no se puede hacer con un CNAME?

  • No se puede poner un CNAME en el propio dominio (@). Ahí también están sus registros MX y NS. Si un servicio le pide su dominio principal, utilice un registro A con la dirección IP que indique el servicio. Encontrará otras opciones en Registros CNAME y el punto al final.
  • No se puede poner un CNAME junto a otro registro con el mismo nombre. Si ya existe un registro A para shop, elimínelo primero.

Más información: Registros CNAME y el punto al final.

Ejemplo: un registro TXT para verificación

Servicios como Google Search Console, Microsoft 365, Google Workspace y Facebook quieren comprobar que el dominio es suyo. Le facilitan un código que usted añade como registro TXT en su DNS.

  1. Haga clic en + Añadir registro y elija el tipo TXT.
  2. ¿El servicio le pide un registro en el propio dominio (o en @)? Introduzca entonces @ en Nombre. Si el servicio le pide un nombre propio, como _github-challenge-suempresa, introduzca solo ese nombre, sin su nombre de dominio detrás.
  3. Pegue en el valor el código que le ha facilitado el servicio. No es necesario escribir comillas.
  4. Haga clic en Guardar registro. A continuación, vuelva al servicio y haga clic allí en verificar.
Type: TXT   Naam: @   Waarde: google-site-verification=abc123...

Puede tener varios registros TXT a la vez, incluso con el mismo nombre. Solo el registro SPF (empieza por v=spf1) puede aparecer una única vez. Más información: Registros TXT para verificación.

¿No consigue verificar Google Search Console? Los errores que vemos con más frecuencia, como un nombre incorrecto, un registro en www o comillas de más, se explican en Verificar Google Search Console con un registro TXT: cómo evitar errores.

Bing Webmaster Tools no pide un registro TXT, sino un registro CNAME. En Nombre introduzca el código que le facilita Bing, sin su nombre de dominio detrás, y en Apunta a introduzca verify.bing.com. con un punto al final. Es más sencillo importar su sitio en Bing desde Google Search Console. Bing lo verifica entonces por sí mismo y usted no tiene que añadir nada en su DNS.

Vincular su dominio o correo electrónico a un servicio externo

¿Utiliza una plataforma de tienda online como Shopify, o envía newsletters a través de un servicio como Mailchimp, MailerLite o Brevo? En ese caso, el servicio le pedirá que añada algunos registros. Copie siempre exactamente lo que indique el servicio.

  • Sitio web o tienda online en otro proveedor: normalmente un registro A para su dominio principal (@) con la dirección IP del servicio, y un registro CNAME para www o un subdominio como shop. Consulte Añadir o modificar un registro A o AAAA. Encontrará una guía paso a paso con los registros de Shopify, Wix y Squarespace en Su sitio web en Shopify, Wix o Squarespace, su dominio y correo electrónico en WebOké.
  • Verificación: un registro TXT con un código, como se indica arriba.
  • DKIM para un servicio de newsletter: normalmente registros CNAME o TXT con un nombre como k1._domainkey. Copie el nombre sin su nombre de dominio detrás y, en un CNAME, ponga un punto al final del valor. Consulte Activar y comprobar DKIM.
  • Ampliar el SPF: si el servicio envía correo en nombre de su dominio, no cree un segundo registro SPF; amplíe el registro existente con el include: del servicio. Mantenga include:webawere.nl, ya que su sitio web y sus formularios envían correo a través de nuestros servidores. Consulte Configurar y ampliar SPF.
v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.voorbeelddienst.com ~all
¿Su correo electrónico sigue en WebOké? En ese caso, no modifique los registros MX. Un servicio de newsletter o una tienda online no necesita sus registros MX. Si desea trasladar su correo electrónico a Microsoft 365 o Google Workspace, utilice Configuración rápida en los ajustes de correo electrónico de la pestaña DNS. Consulte Configuración rápida del correo electrónico en el DNS.

Comprobar que funciona

Los cambios se aplican de inmediato. Debido a la caché de DNS (el TTL de un registro), pueden pasar hasta una hora antes de que todo el mundo en internet vea el cambio, y en casos excepcionales hasta 24 horas. ¿La verificación no funciona a la primera? Espere un cuarto de hora y vuelva a intentarlo.

¿Desea comprobar si sus registros están bien configurados? Abra en la página del dominio en Mi WebOké la tarjeta Salud del dominio / correo electrónico y haga clic en Volver a comprobar, o utilice la herramienta pública Salud del dominio. Consulte también Salud del dominio y del correo electrónico: comprobar y solucionar.

Conviene saber

  • Junto a cada tipo de registro de la lista hay un signo de interrogación. Haga clic en él para ver una explicación sencilla de lo que hace ese registro.
  • Para MX, SPF, DMARC, CAA y SRV la ventana ofrece ayuda adicional. Consulte Asistentes DNS: MX, SPF, DMARC, CAA y SRV.
  • ¿No está seguro de qué registro necesita? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del Centro de soporte y le ayudaremos.

Quizá le interese leer: La historia del nombre de dominio

Consulte también en el manual de WebOké: Gestionar el DNS: añadir, modificar y eliminar registros. En el manual de DirectAdmin: Abrir DNS Management y leer los registros.

Explicación detallada con capturas de pantalla: DNS en Mi WebOké y con nameservers externos como Cloudflare en el manual de DirectAdmin.

¿Quiere aprender más? Siga el curso gratuito Hacerse visible en internet, lección 2.1 Google Search Console: añadir y verificar su sitio.

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