No se ha podido establecer la conexión con el servidor
¿Recibe en Outlook un aviso como este?
No se pudo establecer la conexión con el servidor. Cuenta: 'mail.sudominio.nl', Servidor: 'mail.sudominio.nl', Protocolo: SMTP, Puerto: 25, Seguro (SSL): No, Error de socket: 10060, Número de error: 0x800CCC0E
Esto significa que su programa de correo no puede conectar con el servidor de correo. En el aviso puede ver con qué servidor, qué puerto y qué seguridad se produjo el fallo. Normalmente se debe a una de estas causas.
El puerto 25 está bloqueado
Si aparece Puerto: 25, casi siempre es esa la causa. Muchos proveedores de internet bloquean el puerto 25 para el envío. Configure el servidor saliente (SMTP) de la siguiente manera:
- Puerto 587 con STARTTLS, o puerto 465 con SSL/TLS.
- Autenticación activada para el servidor saliente, con su dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario y la contraseña del buzón.
El nombre del servidor no es correcto
Como servidor entrante y saliente, utilice su nombre de dominio (sudominio.nl) si su sitio web está alojado en WebOké, o el nombre del servidor de su paquete, como linux2023.webawere.nl. Ese nombre de servidor funciona siempre. Lo encontrará en Mi WebOké, en Mis productos, en la columna Servidor. No utilice el servidor saliente de su proveedor de internet: su correo acabará más a menudo en spam o será rechazado.
Su dirección IP está bloqueada
¿Funcionaba antes y de repente ha dejado de hacerlo, y tampoco puede acceder al webmail ni a su sitio web desde esta conexión? Es posible que nuestro firewall haya bloqueado su dirección IP, por ejemplo por un dispositivo con una contraseña antigua. Consulte ¿Estoy bloqueado? Su dirección IP y nuestro firewall.
Todos los ajustes de un vistazo: Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad. Si sigue sin poder enviar, revise No puedo enviar correo electrónico (la recepción sí funciona).
Explicación detallada con capturas de pantalla: Outlook para Windows (nuevo y clásico) en el manual de DirectAdmin.