De Microsoft 365 a WebOké: qué debe limpiar en el DNS y en Microsoft
¿Está pasando su correo electrónico de Microsoft 365 a WebOké? La copia de sus buzones de correo se explica en Trasladar el correo electrónico a WebOké con la herramienta de traslado de correo. Este artículo trata sobre el resto: qué debe modificar en el DNS de su dominio, qué debe eliminar en Microsoft y en qué orden. Si no lo hace, seguirá llegando correo a Microsoft o Outlook seguirá iniciando sesión en Microsoft.
Aspectos a tener en cuenta
- El dominio aceptado. Mientras su dominio figure en Microsoft 365 como dominio aceptado, Microsoft entregará el correo entre los usuarios de su entorno de forma interna, sin consultar los registros MX. Si un compañero que todavía trabaja con Microsoft envía un correo a otro compañero, ese correo llegará al buzón antiguo. Por eso, traslade a todos los usuarios el mismo día y elimine el dominio en Microsoft una vez realizado el cambio.
- Autodiscover. Outlook busca su configuración a través de
autodiscover.sudominio.nl. Si ese registro CNAME apunta aautodiscover.outlook.com, Outlook seguirá conectando con Microsoft, incluso al añadir una cuenta nueva. - Configuración rápida sustituye registros. Con Configuración rápida para WebOké Mail configura los registros correctamente con un solo clic, pero los registros MX y SPF existentes se sustituirán. Después deberá volver a añadir usted mismo los demás remitentes en su registro SPF. Consulte Configurar el correo electrónico rápidamente en el DNS.
Plan de pasos
- Copia de seguridad de su DNS. Realice primero una copia de seguridad del DNS, para poder volver atrás en cualquier momento. Consulte Restaurar el DNS y crear una copia de seguridad del DNS. Anote también qué servicios envían correo en nombre de su dominio, como su sitio web, tienda online o servicio de boletín.
- Preparar los buzones de correo y primera copia. Cree los buzones de correo en WebOké y copie el correo con la herramienta de traslado de correo. En Microsoft, inicie sesión con Iniciar sesión con Microsoft y un código.
- SPF para la transición. Solo puede existir un registro SPF. Añada WebOké en el mismo registro, de modo que durante los días de transición ambos puedan enviar correo, por ejemplo:
v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all
Mantenga los includes de sus otros remitentes. En el generador de SPF encontrará botones para WebOké y Microsoft 365, consulte Asistentes de DNS: MX, SPF, DMARC, CAA y SRV. - El momento del cambio, para todos a la vez. Configure los registros MX hacia WebOké y elimine el antiguo MX de Microsoft. Ajuste la entrega a WebOké: en la tarjeta Configuración de correo electrónico, el interruptor Entrega debe estar en WebOké, y en DirectAdmin, en MX Records, debe estar activada la opción Usar este servidor para gestionar mi correo electrónico. Configuración rápida para WebOké Mail hace esto de una sola vez; después vuelva a añadir el include de Microsoft y sus demás remitentes en el registro SPF. Elimine al mismo tiempo el registro CNAME
autodiscoverque apunta aautodiscover.outlook.com. Consulte Después del traslado: registros MX y sus dispositivos. - Segunda copia. Repita el traslado un día después. El correo que ya se haya copiado se omitirá.
- Outlook y dispositivos. Añada su buzón de WebOké como cuenta nueva (IMAP) y elimine después la cuenta antigua de Microsoft. Si Outlook para Windows sigue iniciando sesión en Microsoft, cree un nuevo perfil de Outlook con únicamente su buzón de WebOké. Consulte Outlook para Windows (nuevo y clásico) y en Microsoft Crear un perfil de Outlook.
- Después de unas semanas: limpieza. Si todo funciona correctamente, limpie el DNS y Microsoft (consulte a continuación) y cancele sus licencias solo después de eso.
Qué debe limpiar en el DNS
| Registro | Durante la transición | Después del cambio |
|---|---|---|
| MX | Hacia WebOké | Solo WebOké |
| SPF (TXT) | Un registro con WebOké y include:spf.protection.outlook.com | Elimine include:spf.protection.outlook.com, mantenga sus otros remitentes |
DKIM (CNAME) selector1._domainkey y selector2._domainkey | Mantener; no interfieren con la clave DKIM de WebOké | Eliminar |
CNAME autodiscover hacia autodiscover.outlook.com | Eliminar en el momento del cambio | Eliminado |
TXT MS=ms... (verificación) | Mantener | Eliminar después de que el dominio se haya eliminado en Microsoft |
Otros registros de Microsoft, como enterpriseregistration y lyncdiscover | Mantener | Eliminar, si los tenía |
A continuación, compruebe con la Comprobación de correo electrónico que los registros MX, SPF, DKIM y DMARC estén correctos. Si tiene un registro DMARC con p=quarantine o p=reject, compruebe antes del cambio, mediante un correo de prueba, que su correo llega correctamente firmado a través de WebOké.
Eliminar el dominio en Microsoft
En el centro de administración de Microsoft 365, vaya a Configuración, Dominios, seleccione el dominio y haga clic en Eliminar dominio. Sus usuarios volverán entonces a tener su dirección en .onmicrosoft.com, también como nombre de inicio de sesión. Por lo tanto, realice primero su última copia con la herramienta de traslado. Consulte en Microsoft Eliminar un dominio y Administrar dominios aceptados en Exchange Online.