Spam: así lo frena WebOké, y así se entrena y se prueba el filtro de spam

Spam que no aceptamos

Nuestros servidores de correo rechazan el correo de servidores conocidos como fuente de spam, por ejemplo porque figuran en las listas de Spamhaus o SpamCop. Así ya frenamos una gran parte del spam.

Muy de vez en cuando, alguien intenta escribirle a través de un servidor que figura en una de esas listas. No aceptamos ese correo. El remitente lo recibe de vuelta, con el motivo. Nosotros no podemos cambiarlo: ese servidor se ha usado hace poco para enviar spam. Lo mejor es que el remitente envíe temporalmente su correo a través de otro servidor de correo y pida a su administrador que saquen el servidor de la lista.

Si el filtro tiene dudas sobre un mensaje, a veces pedimos al servidor remitente que vuelva a intentarlo unos minutos más tarde. Así, un correo normal llega un poco después y gran parte del spam se queda fuera. Más información en Greylisting: por qué un correo a veces llega unos minutos más tarde.

El filtro de spam y la carpeta de spam

Después, el filtro de spam revisa el correo que sí entra. En DirectAdmin, en Gestor de E-Mail, Configuración SpamAssassin, usted mismo decide lo estricto que es y si el spam va a la carpeta de spam o se elimina directamente. En el servidor, esa carpeta se llama Junk; en su programa de correo, Correo no deseado o Spam. En Carpetas de su buzón: Bandeja de entrada, Enviados, Borradores, Papelera, Correo no deseado y Archivo puede leer dónde está la carpeta de spam y cómo se llama en cada programa. Los remitentes o las palabras que quiera bloquear siempre se configuran en Filtros de spam.

Entrenar el filtro de spam

Si le llega spam a la bandeja de entrada, arrastre el mensaje a la carpeta de spam Junk. Si un mensaje bueno acaba en la carpeta de spam, arrástrelo de vuelta a la bandeja de entrada. Solo cuenta esta carpeta: arrastrar a otra carpeta no le enseña nada al filtro.

Esto funciona mediante IMAP. Por tanto, puede hacerlo en cualquier programa de correo (ordenador, tableta, teléfono) y en nuestro webmail en webmail.weboke.nl. Allí, el botón Denunciar spam también mueve el mensaje a la carpeta de spam. El filtro aprende de lo que usted hace. Así reconoce cada vez mejor el spam y el correo bueno.

Comprobar si su filtro de spam funciona

Con la prueba de spam envía un mensaje de prueba a su dirección de correo en WebOké. Nuestro filtro de spam considera ese mensaje spam a propósito. Si después está en su carpeta de spam, su filtro de spam funciona. Si está en la bandeja de entrada, el filtro está desactivado o no pone el spam en la carpeta de spam. Cámbielo en Configuración SpamAssassin y repita la prueba.

No arrastre el mensaje de prueba a la bandeja de entrada: elimínelo. Si no, el filtro aprende que es correo bueno.

La prueba de spam solo funciona con direcciones de correo alojadas en WebOké. No enviamos nada a direcciones de otro proveedor.

Consulte también en el manual de DirectAdmin: Filtros de spam: bloquear remitentes, dominios y palabras.

Explicación detallada con capturas de pantalla: Configuración SpamAssassin en el manual de DirectAdmin.