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Verificación en dos pasos en Mi WebOké y configuración de una aplicación autenticadora

Mi WebOké siempre lo protegemos con verificación en dos pasos (2FA). Tras su contraseña, Mi WebOké le pedirá un segundo paso: por defecto, un código de seis cifras que le enviamos a su dirección de correo electrónico. Esto está activado para todos y no se puede desactivar. Si desea aún más seguridad, configure una aplicación autenticadora. Esta genera en su teléfono un nuevo código cada 30 segundos, incluso sin conexión a internet.

Configurar una aplicación autenticadora

  1. Instale una aplicación autenticadora en su teléfono, por ejemplo Google Authenticator, Microsoft Authenticator o el autenticador de su gestor de contraseñas.
  2. Inicie sesión en Mi WebOké y vaya en el menú a Datos de acceso (bajo Mi Administración).
  3. Haga clic en la tarjeta Autenticación de dos factores en Configurar.
  4. Escanee el código QR con la aplicación. Si no consigue escanearlo, introduzca la Clave manual y elija un código basado en tiempo.
  5. Introduzca el código de seis cifras de la aplicación en el campo Código de su aplicación y haga clic en Activar.

A partir de ese momento, al iniciar sesión le pediremos el código de su aplicación y ya no recibirá códigos por correo electrónico. Con Desactivar aplicación autenticadora, en la misma tarjeta, volverá al código por correo electrónico.

Teléfono perdido o un teléfono nuevo

  • Teléfono nuevo: desactive primero la aplicación y vuelva a activarla en el teléfono nuevo, o traslade sus cuentas con la función que su aplicación tenga para ello. Hágalo antes de borrar su antiguo teléfono.
  • ¿Ha perdido la aplicación y ya no puede acceder? Mi WebOké no dispone de códigos de recuperación. Póngase en contacto con nosotros sin iniciar sesión, a través de Contacto sin cuenta (ticket de invitado). Primero comprobaremos que usted es realmente el titular.
¿Ha recibido un código de acceso que usted no ha solicitado? Entonces es posible que otra persona conozca su contraseña. Elija inmediatamente una nueva contraseña y compruebe en Sesiones activas, en la misma página, si reconoce todos los dispositivos.

Explicación con capturas de pantalla: El código de acceso por correo electrónico (verificación en dos pasos), Usar una aplicación autenticadora y Ver sesiones activas y cerrar sesión en el manual de WebOké. La verificación en dos pasos para DirectAdmin y Nextcloud se configura por separado, consulte Configurar la autenticación en dos pasos y Configurar la verificación en dos pasos (2FA) en Nextcloud.

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