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Mi sitio web no funciona después de subirlo o trasladarlo

¿Su sitio web no funciona después de haberlo subido o de haberlo trasladado a WebOké? A continuación encontrará las causas más comunes y cómo solucionarlas. Si utiliza WordPress, consulte también el bloque sobre WordPress.

Sigue viendo la página predeterminada de WebOké

  • El archivo index.html de la página predeterminada sigue presente. Elimínelo.
  • Su navegador sigue mostrando la página antigua. Vacíe la caché o pruebe en una ventana privada.
  • Compruebe que ha colocado el sitio en domains/sudominio.nl/public_html, y no en una carpeta superior o adyacente.

El sitio carga, pero algunas imágenes o páginas no

Preste atención a las mayúsculas y minúsculas. Nuestros servidores diferencian entre Foto.jpg y foto.jpg. Si un enlace apunta a fotopagina.html mientras que el archivo se llama Fotopagina.html, no se encontrará.

WordPress: la página de inicio funciona, pero otras páginas muestran un error 404

Esto ocurre a menudo tras una instalación o una migración. Normalmente falta el archivo .htaccess con las reglas para las direcciones amigables (permalinks) de WordPress. Siga estos pasos:

  1. Vuelva a guardar los permalinks. Inicie sesión en WordPress, vaya a Ajustes › Enlaces permanentes y haga clic en Guardar cambios sin modificar nada. WordPress creará de nuevo el archivo .htaccess.
  2. Compruebe el .htaccess. Abra en DirectAdmin Administrador de archivos y vaya a domains/sudominio.nl/public_html. Si no ve ningún .htaccess, active primero la visualización de archivos ocultos. Si el archivo falta o está vacío, créelo con este contenido estándar de WordPress:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    # END WordPress
    Si WordPress está instalado en una subcarpeta, por ejemplo public_html/blog, entonces será RewriteBase /blog/ y RewriteRule . /blog/index.php [L].
  3. Compruebe la dirección de su sitio. Vaya en WordPress a Ajustes › Generales. La dirección de WordPress y la dirección del sitio deben ser su dominio real, con https://, y no la dirección antigua o temporal. Consulte también Redirigir obligatoriamente a los visitantes a https.
  4. Compruebe la carpeta. ¿Está WordPress en una subcarpeta, mientras que los visitantes deben ver el sitio en su dominio? Lea Utilizar una subcarpeta de public_html como carpeta principal o Modificar la raíz de documentos de un dominio.
Un solo error tipográfico en .htaccess puede dejar todo su sitio inaccesible con un error 500. Haga primero una copia del archivo antes de modificarlo. Si ya hay reglas de un plugin, como un plugin de caché, déjelas y coloque el bloque de WordPress debajo.

¿También protege una carpeta con una contraseña? Lea entonces .htaccess: URL amigables y aun así proteger una carpeta.

El sitio no carga en absoluto

  • ¿Hay un archivo index.html, index.htm o index.php en public_html, en minúsculas?
  • ¿Ha subido o modificado un archivo .htaccess? Un error en él suele provocar un error 500. Lea 500 Internal Server Error.
  • ¿Se han modificado los permisos de archivos o carpetas? Las carpetas normalmente deben estar en 755 y los archivos en 644.

Consulte también en el manual de DirectAdmin: Mostrar y editar archivos ocultos como .htaccess, Permisos de archivos y carpetas (chmod) y Mi sitio web está en blanco o muestra un error 500.

Explicación detallada con capturas de pantalla: Subir y descargar archivos en el manual de DirectAdmin.

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