Aviso de certificado en su programa de correo: El nombre principal de destino es incorrecto
¿Recibe este mensaje en Outlook?
El servidor al que está conectado usa un certificado de seguridad que no se puede comprobar. El nombre principal de destino es incorrecto. ¿Desea seguir usando este servidor?
Otros programas de correo muestran mensajes similares, como:
- El certificado pertenece a otro sitio web.
- Este sitio web intenta identificarse con información no válida.
- No se puede verificar la identidad del servidor (iPhone y iPad).
- Confirmar excepción de seguridad.
Esto significa que el nombre de servidor que ha introducido en su programa de correo no coincide con el certificado del servidor. Normalmente ha introducido mail.sudominio.nl como servidor y ese nombre no figura en el certificado, o su dominio (todavía) no apunta a su paquete con nosotros, por ejemplo durante una migración.
Cómo solucionarlo
- Utilice el nombre de servidor de su paquete como servidor de entrada y de salida, por ejemplo linux2023.webawere.nl. Este siempre tiene un certificado válido. Lo encontrará en Mi WebOké, en Mis productos, en la columna Servidor. Consulte también ¿En qué servidor se aloja mi paquete de hosting?
- O utilice su propio nombre de dominio, sin mail delante: sudominio.nl. Esto funciona si su sitio web está alojado en WebOké y su dominio tiene un certificado gratuito válido. Consulte Activar el certificado SSL.
- ¿Aparece en el certificado el nombre de su antivirus, como Norton, Avast, AVG o ESET? En ese caso, su antivirus está sustituyendo el certificado. Desactive en su antivirus el análisis del correo cifrado, o actualice el antivirus.
Le recomendamos no descartar el mensaje de forma permanente, ya que entonces no lo verá cuando realmente haya un problema. Si también recibe un aviso de certificado con el nombre de servidor de su paquete, póngase en contacto con nosotros.
Consulte también: Aviso de certificado en su programa de correo en los mensajes de error, y Solicitar un certificado gratuito de Let's Encrypt en el manual de DirectAdmin.
Explicación detallada con capturas de pantalla: Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad en el manual de DirectAdmin.