Correos de ICANN o del registro sobre su dominio: ¿reales o falsos, y qué debe hacer?
Si tiene un dominio como .com, .net u .org, de vez en cuando recibirá correos que hacen referencia a ICANN, la organización internacional de nombres de dominio. Algunos correos realmente debe atenderlos, otros son solo informativos y otros son falsos. Aquí le explicamos qué significa cada correo.
1. Confirme su dirección de correo electrónico: sí debe responder
En muchas extensiones, la dirección de correo electrónico del titular del dominio debe confirmarse una vez. Esto ocurre tras un nuevo registro, una transferencia o un cambio de titular. Recibirá entonces un correo con un enlace de confirmación y un código de validación. Además, nosotros le enviaremos el correo Acción necesaria: confirme su dirección de correo electrónico para sudominio.com.
- Haga clic en el enlace del correo con el código de validación. Revise también su carpeta de spam.
- O vaya a www.weboke.es/icannverificatie e introduzca allí el código de validación.
2. Recordatorio anual de sus datos: no es necesario responder
Según las normas de ICANN (la Whois Data Reminder Policy), el registrador debe mostrarle, al menos una vez al año, con qué datos está registrado su dominio. Ese correo está en inglés y comienza aproximadamente así:
This message is a reminder to help you keep the contact data associated with your domain registration up-to-date. According to ICANN's Whois Data Reminder Policy, a registrar must present - at least annually - to the registrant the current Whois information ... DOMAIN: JOUWDOMEIN.COM RSP: Webawere Internet Solutions BV URL: https://www.weboke.es
Este correo es auténtico. No es necesario que responda. Si los datos no son correctos, modifíquelos en Mi WebOké: vaya a Mis Dominios, haga clic en su dominio y, en la tarjeta Contactos del dominio, elija Modificar.
3. Aviso de caducidad o renovación: el pago siempre se realiza a través de WebOké
Si su dominio va a caducar pronto o debe renovarse, recibirá un correo de WebOké al respecto. Un dominio solo se renueva y se paga a través de su factura de WebOké en Mis Facturas. Si quiere asegurarse de que su dominio no caduque, active la renovación automática. Consulte Renovar y renovación automática.
4. Aprobar una transferencia
Si transfiere un dominio como .com o .net, recibirá un correo en el que podrá aprobar o rechazar la transferencia. Si la aprueba, la transferencia se ejecutará de inmediato. Si no hace nada, la transferencia se realizará automáticamente al cabo de 5 días. ¿No ha solicitado usted mismo ninguna transferencia? En ese caso, recházela y póngase en contacto con nosotros.
Cómo reconocer un correo falso
- Se le pide que pague a través de un enlace en el correo, mientras que en WebOké siempre recibirá una factura en Mi WebOké.
- Se le amenaza con que su dominio caducará o se eliminará hoy mismo.
- El enlace lleva a un sitio web desconocido y no a weboke.nl o a la página de su registro.
- Se le pide que inicie sesión con su contraseña, o recibe una oferta de "registro de dominio en buscadores" o SEO.
- El correo trata de un dominio que usted no tiene, o procede de una empresa de la que no es cliente.
¿Tiene dudas? No haga clic en los enlaces del correo, sino compruébelo usted mismo en Mi WebOké.
Comprobarlo en Mi WebOké
Vaya a Mis Dominios y haga clic en su dominio. En la tarjeta Salud del dominio / correo electrónico podrá ver, junto a Confirmación del titular, si la dirección de correo electrónico del titular todavía debe confirmarse, y junto a Estado y vencimiento, hasta cuándo es válido su dominio. ¿Ha perdido el correo de confirmación? Haga clic en Reenviar correo de confirmación.
También puede preguntárselo al asistente de IA en Mi WebOké, por ejemplo: "¿Todavía debo confirmar la dirección de correo electrónico de sudominio.com?"
Explicación detallada con capturas de pantalla: Modificar los contactos del dominio y el titular y Salud del dominio y el correo electrónico: comprobar y solucionar en el manual de WebOké.
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