# ¿Está permitido? Ocho situaciones sobre reseñas (ejercicio A6.5)

En cada situación: ¿es "Permitido" o "No permitido"? Y si no está permitido: ¿según qué regla? Elija entre
"Política de Google", "La ley" o "Ambas". Todas las empresas y personas son ficticias.

1. Bloemenatelier Lotte promete a cada cliente un 10% de descuento en su próximo pedido si publica una reseña en Google.

2. Después de cada entrega, todos los clientes reciben automáticamente un correo: "¡Gracias por su pedido! ¿Le gustaría
   dejarnos una reseña?" con el enlace para reseñas del Perfil de Empresa de Google.

3. Una tienda online envía primero la pregunta "¿Cuál es su grado de satisfacción, del 1 al 5?". Los clientes que eligen 4 o 5 reciben el enlace
   a las reseñas de Google; los clientes que eligen del 1 al 3 reciben un formulario de contacto.

4. La hermana del propietario de una peluquería escribe una reseña de cinco estrellas sobre el salón de su hermano.

5. En la propia web aparece el bloque "Lo que dicen nuestros clientes" solo con reseñas de cuatro y cinco estrellas. Las
   reseñas negativas se retiran del bloque a mano. No se indica cómo se han seleccionado las reseñas.

6. Un cliente escribe una reseña sincera y negativa sobre una entrega con retraso. El propietario responde debajo de la reseña con
   una disculpa y propone una llamada para compensarlo.

7. Un restaurante compra a una "agencia de reseñas" un paquete de veinte reseñas positivas en Google, escritas por personas
   que nunca han comido allí.

8. En el perfil de un taller mecánico aparece una reseña llena de insultos, que incluye el número de teléfono privado de un
   mecánico. El propietario denuncia la reseña ante Google.